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  您的位置: 首页 >> 帮助中心 >> 送货方式
货物签收
开包验货
 
(1)当您在收到货物包装后,请当场开箱验货,确认无误后,方可请配送人员离开。如确认商品无任何问题,请及时当面签收。(如您收货时签收了货品,则默认为您
 
确认商品无误,订单交易正常完成)
 
(2)如发现有任何质量、瑕疵、货品不全、发错货等情况,请当面拒签该商品,并现场记录快递人员
 
的姓名;或第一时间拨打网购客服热线:020-66639312或15820228690(9:00-17:30),由客服人员协助解
 
决;为了保证您的利益,请勿私底下与快递公司人员协商处理,谢谢您的合作!
 
(3)您拒收的货品,快递人员会现场带走并返还品惠网物流中心统一处理。
配送说明
一、品惠网配送原则
 
 配送范围:全国各地。
   
 配送方式:韵达快递(默认)、中通快递(默认)、申通快递、圆通快递、EMS。
 
(1)商品购买时根据会员所在地区、购买产品总额系统自动为您安排其配送方式,顾客不可以自选送货方式。
 
(2)快递公司是品惠网统一选用的,顾客不可以自选快递公司。
 
(3)所有商品是用品惠网指定包装箱统一包装的,请不必担心因包装劣质导致商品破损的问
 
题!


 
 

二、货物查询
 
根据对应的发货信息,您可以直接拨打EMS、圆通、宅急送快递客服电话进行查询,也可以直接登
 
录对应网站进行查询,只要输入您的运单号即可
 
EMS: http://www.ems.com.cn/
 
 
 
 
 
三、发货时间说明
 
(1)周一到周六发货
 
(2)每天15:30后截止发货,如遇15:30以后订单隔日发货,星期天订单周一发货。
 
 
四、关于超出送货时间处理办法
 
     货物如未在您选定送货方式规定的最长送货时间内送达,您可以选择以下方式处理。
 
(1)您可以进入品惠网站帐户中心,选择“我的订单”,根据您的订单号码查询到自己的运
 
     单号;然后直接进入相应快递公司网站,输入运单号,在线查询配送状况;
 
(2)您可以进入相应快递公司网站,查询您所在地的快递公司分部联系电话,拨打查询。
 
(3)您可以给我们发邮件(13533384834@163.com),告知订单号,我们将为您及时处理;
 
(4)您可以拨打服务电话020-66639312通知我们,我们将为您及时处理;
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